Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Skills Up trata dados pessoais no uso da sua plataforma de aprendizagem corporativa, incluindo acesso, gestão de usuários, consumo de conteúdos, canais, quizzes, relatórios e recursos administrativos.

Ao utilizar a Skills Up, os dados são tratados de acordo com esta Política e com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dependendo da forma de utilização da plataforma, podemos tratar dados como nome, e-mail, foto de perfil, empresa ou workspace vinculada, cargo, equipe, canal e informações necessárias à identificação do usuário.

Também podemos registrar dados relacionados ao uso da plataforma, como acessos, conteúdos iniciados ou concluídos, tempo de consumo, progresso, interações, conteúdos salvos ou curtidos, respostas e resultados de quizzes e pendências de treinamentos.

Quando o acesso é realizado por um provedor de autenticação, como o Google, recebemos apenas as informações necessárias ao login e à identificação autorizadas pelo usuário e pelo provedor.

Os dados podem ser utilizados para autenticar usuários, disponibilizar o acesso à workspace correta, operar os recursos da plataforma, organizar colaboradores e canais, registrar progresso de aprendizagem, gerar analytics e relatórios, prestar suporte, proteger a segurança do serviço e cumprir obrigações legais ou contratuais aplicáveis.

A Skills Up é uma plataforma multiempresa. Os dados de cada empresa são associados à sua respectiva workspace e utilizamos controles de acesso para impedir que usuários de uma empresa tenham acesso aos dados de outra empresa.

Administradores autorizados pela empresa podem acessar informações de usuários e de aprendizagem necessárias à gestão dos treinamentos da própria organização. Líderes ou gestores de canais recebem apenas os acessos compatíveis com as permissões atribuídas a eles.

Não vendemos dados pessoais. Informações podem ser tratadas por fornecedores de tecnologia necessários à operação da Skills Up, como serviços de infraestrutura, autenticação, armazenamento, comunicação e pagamento, sempre de acordo com a finalidade do serviço e as medidas de segurança aplicáveis.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteção de direitos e segurança da plataforma e de seus usuários.

Empresas podem utilizar integrações autorizadas para sincronizar informações com sistemas externos, como ferramentas de Recursos Humanos. O acesso dessas integrações deve ser limitado à workspace correspondente e às permissões concedidas para aquela integração.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, perda, divulgação ou tratamento indevido. O acesso aos recursos da plataforma é condicionado à autenticação e às permissões atribuídas ao usuário dentro da respectiva empresa.

Os dados são mantidos pelo período necessário para prestação do serviço, atendimento das finalidades descritas nesta Política e cumprimento de obrigações legais ou contratuais. Quando aplicável, dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos pelo período permitido ou exigido pela legislação.

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e demais direitos previstos em lei.

Em contas corporativas, algumas solicitações relacionadas a dados mantidos pela empresa poderão precisar ser direcionadas ao administrador ou responsável pela organização contratante.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, em requisitos legais ou em nossas práticas de privacidade. A versão vigente permanecerá disponível publicamente nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela Skills Up.