Termos de Uso

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso e utilização da Skills Up, plataforma de aprendizagem corporativa destinada à publicação, distribuição, consumo e acompanhamento de conteúdos de treinamento e desenvolvimento.

Ao acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente destes Termos e da Política de Privacidade da Skills Up.

A Skills Up disponibiliza recursos para criação e gestão de workspaces empresariais, usuários, canais, conteúdos, quizzes, treinamentos obrigatórios, interações, dados de consumo, analytics, relatórios e integrações.

Determinadas funcionalidades podem variar conforme o plano contratado, as configurações da empresa ou a evolução do produto.

O usuário deve utilizar informações verdadeiras e manter suas credenciais de acesso protegidas. Contas são pessoais e não devem ser compartilhadas com terceiros.

Quando o acesso estiver vinculado a uma empresa, a disponibilidade de conteúdos, canais, permissões e recursos poderá ser definida pelos administradores autorizados daquela organização.

Cada empresa utiliza uma workspace própria. Usuários somente devem acessar dados, conteúdos e recursos compatíveis com a empresa e as permissões às quais estejam vinculados.

Administradores da workspace são responsáveis pela gestão dos usuários, canais, conteúdos, permissões e demais configurações realizadas em nome de sua organização.

A empresa contratante e seus usuários autorizados são responsáveis pelos materiais que publicam na plataforma, incluindo vídeos, imagens, textos, comunicados, quizzes, links e demais conteúdos.

Quem publica conteúdo declara possuir as autorizações e direitos necessários para utilizá-lo e se compromete a não publicar materiais ilícitos, ofensivos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

A Skills Up fornece a infraestrutura para disponibilização e acompanhamento dos conteúdos, mas não assume responsabilidade pela exatidão técnica, pedagógica ou legal dos materiais produzidos e publicados pela empresa contratante.

A plataforma pode registrar informações relacionadas a treinamentos definidos como obrigatórios, incluindo acesso, progresso, conclusão, datas e resultados de quizzes.

A empresa contratante continua responsável por determinar quais treinamentos são legal ou operacionalmente exigidos, seus critérios de validade e eventuais requisitos adicionais de comprovação perante autoridades, auditorias ou normas aplicáveis.

A Skills Up pode apresentar indicadores de utilização e aprendizagem com base nas atividades registradas na plataforma, como participação, consumo de conteúdos, conclusão, tempo assistido, pendências e resultados de quizzes.

Esses indicadores têm finalidade de apoio à gestão e devem ser interpretados considerando o contexto, os critérios de configuração e os dados efetivamente registrados na plataforma.

A Skills Up pode permitir autenticação, pagamentos, vídeos incorporados, APIs e integrações com serviços de terceiros. A utilização desses recursos também poderá estar sujeita aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

Integrações habilitadas por uma empresa devem ser configuradas por pessoas autorizadas e utilizadas somente para as finalidades permitidas.

Não é permitido tentar acessar workspaces, dados ou contas sem autorização, contornar controles de segurança, prejudicar a disponibilidade do serviço, explorar vulnerabilidades, utilizar a plataforma para atividades ilícitas ou interferir no uso por outros usuários.

A Skills Up poderá restringir ou suspender acessos quando necessário para proteger usuários, empresas, dados, infraestrutura ou para responder a uso indevido e obrigações legais.

Quando aplicável, preços, quantidade de usuários ativos contratados, periodicidade de cobrança, condições de renovação e demais condições comerciais serão aquelas apresentadas no momento da contratação ou formalizadas diretamente com a empresa contratante.

Planos e condições comerciais podem ser diferentes para empresas com contratos personalizados ou Enterprise.

Buscamos manter a Skills Up disponível e segura, mas atualizações, manutenção, falhas de terceiros ou situações técnicas podem ocasionar indisponibilidades temporárias.

A plataforma poderá receber melhorias, alterações de interface, novos recursos ou ajustes em funcionalidades existentes, preservando os compromissos contratuais aplicáveis.

A marca Skills Up, sua identidade visual, software, interfaces, componentes e demais elementos próprios da plataforma são protegidos pela legislação aplicável e não podem ser copiados, explorados ou distribuídos sem autorização.

Os conteúdos próprios das empresas e de seus usuários permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso da Skills Up é descrito na Política de Privacidade da plataforma. Empresas e usuários também devem observar suas próprias responsabilidades legais ao inserir ou tratar dados pessoais por meio do serviço.

O acesso de um usuário poderá ser removido pela empresa à qual ele está vinculado ou pela Skills Up nas hipóteses previstas nestes Termos, na contratação ou na legislação aplicável.

O encerramento de uma assinatura empresarial seguirá as condições comerciais e contratuais aplicáveis ao respectivo plano ou contrato.

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nas condições de utilização. A versão vigente permanecerá disponível publicamente nesta página com a respectiva data de atualização.

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, suporte ou questões relacionadas à utilização da Skills Up, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela plataforma.